报错查询
Disabled by your organization or unavailable in your region
Disabled by your organization or unavailable in your region
要点
这是 Codex 桌面版给 Computer use 里 Chrome 控制、任意 App 控制两个开关标的灰字：功能被组织关掉，或者在你的地区还没开放。先确认登录的是不是组织账号，再看功能的开放地区，然后才查桌面版自己的网络。
问：这句英文是什么意思？
短答：直译是「已被你的组织停用，或在你所在的地区不可用」。它把两种原因写在同一句里，界面不告诉你是哪一种。
Disabled by your organization or unavailable in your region［报错］Codex 桌面版设置页 Computer use 一栏里，开关旁边的说明文字。① 组织原因：Business、Enterprise 这类工作空间的管理员关掉了该功能；② 地区原因：这项功能在你所在的地区还没开放。参见：codex 代理。
本站 2026-10-13 没查到 OpenAI 为这句提示写的帮助文章。下文提到的情况取自 openai/codex 仓库的公开 issue，属于用户报告，不是官方说明。
问：你在哪儿看到它？
短答：只在 Codex 桌面版的设置里，跟着 Computer use 的两个开关出现。
| 服务 | 界面或接口 | 原文写法 |
|---|---|---|
| Codex 桌面版（macOS） | Settings → Computer use → Any App、Google Chrome | Disabled by your organization or unavailable in your region |
| Codex 桌面版（Windows） | 同一位置的 Google Chrome 一项 | 同一句；Chrome 扩展那边可能同时显示 Connected |
| 其他产品 | 钱包、支付类 App | This feature is unavailable in your country or region 一类说法，原因各家自定 |
问：要查的三项是什么？
短答：账号类型 → 地区开放情况 → 桌面版自己的网络，前两项和代理无关。
- 账号是不是组织管理的。 用公司或学校的工作空间登录时，功能开关由管理员决定；个人在本机怎么改都绕不过去，先问管理员。
- 功能在你的地区开放了没有。 社区报道和 OpenAI 社区公告显示：Computer use 刚推出时没有覆盖欧洲经济区、英国和瑞士，2026 年 6 月起对这些地区开放。issue 里还有越南、阿联酋、中亚的个人账号报过这句。开放范围看 OpenAI 的公告和 Codex 更新说明，本站不转抄名单。
- 桌面版启动时网络是否顺畅。 有一份 macOS 的 issue 附了日志：桌面版拉取功能开关配置时连接被重置，接着浏览器功能被判为不可用，原因一栏写着 statsig-disabled。也就是说，桌面版没拿到配置时，界面同样可能显示这句。桌面版是否走系统代理，取决于你的代理客户端模式；本机出口用 IP 纯净度查询 读一次。
问：哪些情况不是代理问题？
短答：管理员的设置、地区还没开放、版本本身的缺陷，这三种改网络都没用。
- 组织关掉了： 只有管理员能改。
- 地区还没开放： 等官方开放。本站不提供绕开地区限制的做法，使用请遵守 OpenAI 的条款。
- 版本问题： issue 里有人跨了好几个版本都还在，先更新到当前版本，再看提示是否消失。
问：怎么改？
短答：组织账号找管理员；个人账号、所在地区已开放的，再处理网络和版本。
- 组织账号： 把截图发给管理员，请他看工作空间里的 Codex 功能设置。
- 个人账号、地区已开放： 确认桌面版的请求能顺利连上 OpenAI。代理客户端用规则模式时，把 OpenAI 相关域名放进同一条规则，出口与你实际所在地一致；日志里出现连接被重置的，按 ERR_CONNECTION_RESET 那页排查。
- 还不行： 在 openai/codex 仓库搜同类 issue，补上版本号、系统、所在地区和日志片段。
问：相近的报错有哪些？
- 应用内购买目前不可用：ChatGPT 的付款、地区、连接三句提示。
- unsupported_country_region_territory：OpenAI 接口整个拒绝请求，不是关掉个别功能。
- Gemini 目前不支持你所在的地区：Google 的地区提示，要先看账号关联的国家。