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Gemini 目前不支持你所在的地区。敬请期待!

Gemini 目前不支持你所在的地区。敬请期待!

首发 查于 第 1 版阅读约 4 分钟

要点

Google 判定这个账号或这次访问不在 Gemini 应用的服务范围内。先看 Google 账号关联的是哪个国家,再看出口 IP;只改出口不动账号,账号那边的国家不会马上跟着变。

问:这句提示是什么意思?

短答:Google 判定这次使用不在 Gemini 应用的服务范围内;后半句「敬请期待」是客气话,不是排队名额。

Gemini 目前不支持你所在的地区。敬请期待![报错]Gemini 网页版或 App 拒绝当前账号使用时的中文提示。① Google 帮助页说,Gemini 网页应用已在 230 多个国家和地区推出,按当地法规和 Google 的 AI 原则逐步开放;② 同一页的地区表里,中国大陆一项标的是「仅限 Workspace」。参见:Gemini 可用地区。

Google 没有公开 Gemini 应用到底用哪些信号判定地区。下面三项是你自己能核对的部分。

问:你在哪儿看到它?

短答:网页版、手机 App 弹这句中文;开发者工具那边是另一套页面和名单。

服务 界面或接口 原文写法
Gemini 网页版 gemini.google.com 登录后整页 Gemini 目前不支持你所在的地区。敬请期待!搜索里也常见只带前半句的写法
Gemini 手机 App 打开 App 时 中文界面同一句;英文界面的写法各地用户转述不一,本站没核到官方原文
Google AI Studio 网页被带到说明页 跳到 Gemini API 可用地区页,那页还写了 18 岁以上、账号年龄需验证的要求

问:要查的三项是什么?

短答:账号 → 出口 → 浏览器,越往后越少见,别一上来就换节点。

  1. Google 账号关联的国家。 Google 的隐私常见问题写明:新账号按创建地关联国家;用了一年以上的账号,按你通常在哪儿使用 Google 服务来定;搬家后约一年才更新,常出差一般不影响。那页列的「对不上」原因里,就有 VPN 遮住了 IP 这一条。你认为关联错了,可以按那页的说明联系 Google。
  2. 出口 IP 的归属地。 账号关联的国家在名单里、提示还在,再看出口。开着代理在 IP 纯净度查询 读一次归属地,再拿另一个检测站对照;两边说法不一样时,读法见 ip纯净度检测网站。
  3. 浏览器有没有交出另一个地址。 开着代理,网页仍可能通过 WebRTC 拿到你本地的公网 IP。去 WebRTC 泄露 页自测一次。Google 是否用这个信号判定地区,官方没公开说明,本站只建议把它排除掉。

问:哪些情况不是代理问题?

短答:账号类型、年龄、所在地本身,这三样和出口无关。

  • 工作或学校账号: Workspace 管理员可以关掉 Gemini,个人这边改网络没用,去问管理员。
  • 年龄或账号验证: AI Studio 的说明页写了 18 岁以上、账号年龄已验证的要求,不满足时同样进不去。
  • 人在名单以外: 这是服务范围问题。本站不提供绕开的做法,请按 Google 的条款使用。

问:怎么改?

短答:让账号、出口、浏览器三处说的是同一个地方,也就是你实际所在的地方。

  1. 账号关联错了: 按 Google 的流程提出更正。频繁换出口帮不上忙,Google 把 VPN 列为对不上的原因之一。
  2. 账号没问题、出口在名单外: 看代理客户端此刻用的是哪个节点。规则模式下,gemini.google.com 可能被分进了别的分组,让它和你实际所在地一致。
  3. WebRTC 漏了: 在浏览器里限制 WebRTC,再刷新页面。
  4. 前三项都对: 退出账号、清掉 google.com 的 Cookie 后重新登录,排除旧会话的影响;仍然不行就走 Google 的反馈入口。

问:相近的报错有哪些?

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常见问题

没登录时 Gemini 页面正常,一登录就提示不支持所在地区,说明什么?

说明问题更可能出在账号上:没登录时没有账号可看,登录后才会用到账号关联的国家。先按本页第 1 项查账号,出口可以放后面。

Gemini 网页能用,AI Studio 却跳到可用地区页,为什么?

两边用的是两份名单。Gemini 应用的支持地区在 Google 帮助中心,Gemini API 和 AI Studio 的在 ai.google.dev 的可用地区页,覆盖范围不一样。

Google 账号关联的国家是怎么定的?

按 Google 隐私常见问题的说法:新账号看创建地,用了一年以上的账号看你通常在哪儿使用 Google 服务。搬到别国后大约一年才会更新,短期出差、旅行一般不改。

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