报错查询
unsupported_country_region_territory:OpenAI 接口按地区拒绝
{"error": {"code": "unsupported_country_region_territory", "message": "Country, region, or territory not supported", "param": null, "type": "request_forbidden"}}
要点
问:unsupported_country_region_territory 是什么意思?
短答:OpenAI 接口拒绝了这次调用,理由是请求来源的国家、地区或领土不在它的服务范围内。
unsupported_country_region_territory[报错]OpenAI API 的错误码,配套的 message 是「Country, region, or territory not supported」,type 是 request_forbidden,HTTP 状态码 403。① 看的是请求到达接口时的来源地区;② 和代码写法、密钥余额无关。参见:IP 纯净度查询、ip纯净度检测网站。
OpenAI 的错误码说明对这条只写了两句:原因是你在不受支持的国家、地区或领土访问 API;解决办法是去看支持地区页。它没有公开具体用什么数据判定地区。
问:你在哪儿看到它?
短答:几乎都在写代码、跑脚本的场景里,网页聊天界面一般不显示这串英文。
| 服务 | 界面或接口 | 原文写法 |
|---|---|---|
| OpenAI API(直接发 HTTP 请求) | 响应体 JSON | "code": "unsupported_country_region_territory","param": null |
| OpenAI 官方 Python SDK | 抛出的异常 | Error code: 403 - {'error': {'code': 'unsupported_country_region_territory', ...}},param 显示为 None |
| 接入 OpenAI 的第三方插件、桌面工具 | 弹窗或日志 | 多半只截出 unsupported_country_region_territory 这一段 |
| 走 OpenAI 接口的命令行工具 | 终端输出 | 打印格式看工具,错误码不变;终端怎么走代理见 codex 代理 |
问:要查的三项是什么?
短答:沿着「谁发的请求 → 从哪个出口出去 → 出口被认成哪里」往下查,浏览器那边的读数只作参考。
- 发请求的程序有没有走你以为的那条路。 浏览器走系统代理,不等于 Python 脚本、Node 服务、编辑器插件也走。命令行程序大多只认
HTTPS_PROXY这类环境变量,设法见 git set proxy 那页的环境变量一节。程序跑在云服务器上的,出口就是服务器自己的公网 IP。 - 出口 IP 被归到了哪个地区。 在发请求的那台机器、那个终端里查出口,再拿两三个检测站对照。检测站用的地理库不同,同一个 IP 可能被放进不同国家,原因见 ip纯净度检测网站。
- 出口 IP 段的类型和来历。 云服务、机房的 IP 段常被转手,地理库里的国家可能还停在上一任主人那里。类型字段怎么读,看 住宅ip 那页。
这条报错和浏览器的 WebRTC 泄露无关:接口收到的是 HTTPS 请求,看不到浏览器里的 WebRTC。DNS 只决定域名解析到哪个接入点,OpenAI 也没说过按 DNS 判地区。
问:哪些情况不是代理设置的问题?
短答:人本来就在名单外、服务器 IP 被地理库认错、第三方中转被拒,这三种改本机代理都没用。
- 所在地不在支持名单里。 名单看 OpenAI 的 API 支持国家和地区页。那页写明:在名单以外使用或提供访问,账号可能被封禁或停用。
- 服务器在支持地区,却被认成别处。 OpenAI 开发者社区里有人在首尔区的云服务上碰到过:那段 IP 被地理库认成了不受支持的地区。这要找云服务商换 IP 或换区,同时把 IP 交给 OpenAI 支持核对。
- 第三方中转网关自己被拒。 你调的是别人的转发服务,它把上游的报错原样转给你,改你这边的网络不起作用。
问:怎么改?
短答:在遵守 OpenAI 条款的前提下,让发请求的程序从你实际所在、且在名单内的地区出去。
- 人在支持地区,程序却从别处出去: 关掉不需要的全局代理或 TUN 模式,让脚本走本地网络;公司网络统一从外国出口的,找网管确认。
- 出口查对了还是 403: 换一台机器、换一条网络对比,确认不是单个 IP 段的问题,再把出口 IP 和时间发给 OpenAI 支持。
- 云服务器被认错地区: 截下几家地理库的读数,找云服务商处理;社区里也有人把服务迁到同一服务商的其他区。这是开发者的经验,不是官方说明。
- 人在名单以外: 这不是网络故障。本站不提供绕开地区限制的做法。
问:相近的报错有哪些?
- Gemini 目前不支持你所在的地区:Google 那边,除了出口还要看账号关联的国家。
- 应用内购买目前不可用:ChatGPT 网页和 App 里的几句提示,不是接口报错。
- disabled by your organization or unavailable in your region:Codex 桌面版个别功能的开关提示。
- 其余报错回到代理报错速查页按来源找。